ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน bff99

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่ระบุไว้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดเป็นอย่างอื่น

• "bff99" หรือ "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ bff99.app และบริการทั้งหมดที่ให้บริการผ่านแพลตฟอร์มดังกล่าว รวมถึงเกมคาสิโนออนไลน์ การเดิมพันกีฬา และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
• "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ได้ลงทะเบียนสมัครสมาชิกกับ bff99 และได้รับการอนุมัติบัญชีแล้ว
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้งานที่สมาชิกสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม bff99 ซึ่งใช้สำหรับเข้าถึงบริการต่างๆ
• "เงินจริง" หมายถึง เงินบาทไทย (THB) ที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีเพื่อใช้ในการเดิมพัน
• "โบนัส" หมายถึง เครดิตหรือสิทธิประโยชน์พิเศษที่ bff99 มอบให้สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด
• "การเดิมพัน" หมายถึง การวางเงินเพื่อเล่นเกมหรือพนันกีฬาบนแพลตฟอร์ม bff99

การตีความข้อกำหนดเหล่านี้ให้ใช้ภาษาไทยเป็นหลัก หากมีข้อขัดแย้งระหว่างเวอร์ชันภาษาต่างๆ ให้ยึดถือฉบับภาษาไทยเป็นสำคัญ

เพื่อสมัครสมาชิก bff99 คุณต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขต่อไปนี้ครบถ้วน:

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปนับถึงวันที่สมัครสมาชิก
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย
• ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงในการสมัครสมาชิก
• ไม่เคยถูกระงับหรือปิดบัญชีโดย bff99 มาก่อน
• ไม่ได้อยู่ในรายชื่อบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• สมัครสมาชิกเพื่อใช้งานส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือเชิงพาณิชย์

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือบัญชีหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง bff99 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและยืนยันตัวตนของสมาชิกทุกคนตามกระบวนการ KYC (Know Your Customer) ที่กำหนด

bff99 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการสมัครสมาชิกโดยไม่ต้องให้เหตุผล หากพบว่าข้อมูลที่ให้ไว้ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองอย่างเต็มที่ ซึ่งรวมถึงการเก็บรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเป็นความลับ ไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่นทราบไม่ว่ากรณีใดๆ

• ห้ามแชร์บัญชีหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของคุณโดยเด็ดขาด
• ต้องแจ้ง bff99 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• bff99 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น
• การเดิมพันทั้งหมดที่เกิดขึ้นผ่านบัญชีของคุณถือว่าเป็นการกระทำของคุณ ไม่ว่าจะเป็นผู้ใดเป็นผู้ดำเนินการ
• สมาชิกต้องอัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ

bff99 รองรับช่องทางการชำระเงินที่หลากหลายสำหรับสมาชิกชาวไทย ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB โดยมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้:

• การฝากเงิน: ฝากขั้นต่ำ ฿100 ต่อครั้ง ระบบประมวลผลอัตโนมัติภายในไม่กี่วินาที
• การถอนเงิน: ถอนขั้นต่ำ ฿300 ต่อครั้ง ระบบอัตโนมัติประมวลผลภายใน 5-15 นาที
• ชื่อบัญชี: ชื่อบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ใช้ฝาก-ถอนต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนกับ bff99 เท่านั้น
• สกุลเงิน: ธุรกรรมทั้งหมดดำเนินการในสกุลเงินบาทไทย (THB) เท่านั้น
• ค่าธรรมเนียม: bff99 ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการฝาก-ถอน อย่างไรก็ตามธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง

bff99 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัย หากพบว่ามีการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย bff99 จะดำเนินการตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องและอาจแจ้งหน่วยงานที่มีอำนาจ

การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะไปยังบัญชีที่ผ่านการยืนยันตัวตนแล้วเท่านั้น bff99 ไม่อนุญาตให้โอนเงินไปยังบัญชีของบุคคลที่สาม

การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม bff99 ต้องปฏิบัติตามกฎและเงื่อนไขที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละประเภทเกม โดยมีหลักการทั่วไปดังนี้:

• การเดิมพันทั้งหมดถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อยืนยันแล้ว ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างการเล่น bff99 จะตรวจสอบและตัดสินผลตามข้อมูลที่บันทึกไว้ในระบบ
• อัตราต่อรองและกฎเกมอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ตามดุลยพินิจของ bff99

สำหรับโบนัสและโปรโมชัน มีเงื่อนไขเพิ่มเติมดังนี้:

• เงื่อนไขการทำยอด (Wagering Requirement): โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเดิมพันก่อนถอน โดยทั่วไปอยู่ที่ 20-40 เท่าของจำนวนโบนัส
• ระยะเวลาโบนัส: โบนัสมีอายุการใช้งานตามที่ระบุในแต่ละโปรโมชัน หากไม่ใช้ภายในกำหนดจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
• การรับโบนัส: สมาชิกสามารถรับโบนัสได้ตามเงื่อนไขที่กำหนด การพยายามรับโบนัสซ้ำซ้อนหรือโดยทุจริตจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับ
• โบนัสต้อนรับ: สงวนสิทธิ์สำหรับสมาชิกใหม่ที่ยังไม่เคยรับโบนัสต้อนรับมาก่อนเท่านั้น

สมาชิกต้องไม่กระทำการใดๆ ที่ขัดต่อข้อกำหนดเหล่านี้หรือที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อ bff99 หรือสมาชิกคนอื่น พฤติกรรมต้องห้ามได้แก่:

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือเดิมพันแทนมนุษย์
• การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการให้ข้อมูลเท็จในทุกรูปแบบ
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การสมคบกันระหว่างสมาชิกเพื่อโกงระบบหรือสมาชิกคนอื่น
• การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือซอฟต์แวร์เพื่อประโยชน์ที่ไม่เป็นธรรม
• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
• การข่มขู่ คุกคาม หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมต่อทีมงาน bff99 หรือสมาชิกคนอื่น
• การพยายามเจาะระบบหรือทดสอบความปลอดภัยของแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาต

bff99 ใช้ระบบตรวจจับการทุจริตที่ทันสมัย หากพบพฤติกรรมต้องห้ามใดๆ bff99 มีสิทธิ์ระงับบัญชี ริบเงินและโบนัสทั้งหมด และดำเนินการทางกฎหมายตามความเหมาะสม

bff99 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้:

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารนี้
• การให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ครบถ้วนในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
• การพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี
• การร้องขอจากหน่วยงานกฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแล
• การไม่ใช้งานบัญชีเป็นระยะเวลานานกว่า 12 เดือน
• การร้องขอปิดบัญชีจากสมาชิกเอง

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมงาน bff99 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง เงินคงเหลือในบัญชีจะได้รับการคืนตามขั้นตอนที่กำหนด ยกเว้นในกรณีที่บัญชีถูกปิดเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด

สมาชิกที่ต้องการพักการใช้งานชั่วคราวเพื่อเหตุผลด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ สามารถขอใช้เครื่องมือ Self-Exclusion ได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

bff99 ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็น" (As Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต bff99 ไม่รับผิดชอบต่อ:

• ความสูญเสียหรือความเสียหายทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพัน
• การหยุดชะงักของบริการเนื่องจากเหตุสุดวิสัยหรือการบำรุงรักษาระบบ
• ความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น
• ความล่าช้าในการประมวลผลธุรกรรมที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน
• ความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง

ความรับผิดสูงสุดของ bff99 ต่อสมาชิกในทุกกรณีจะไม่เกินจำนวนเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม bff99 เป็นทรัพย์สินของ bff99 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ bff99 เพื่อวัตถุประสงค์ใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาต
• สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อการค้า

bff99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่าน ช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มหรืออีเมล

การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่ประกาศบนแพลตฟอร์ม เว้นแต่จะระบุวันมีผลบังคับใช้ไว้เป็นอย่างอื่น การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

bff99 แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้เป็นประจำเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดนี้หรือการใช้บริการ bff99 จะได้รับการแก้ไขผ่านกระบวนการที่กำหนด

ในกรณีที่ข้อกำหนดใดในเอกสารนี้ถูกตัดสินว่าไม่ชอบด้วยกฎหมายหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ ข้อกำหนดนั้นจะถูกแยกออกจากเอกสารนี้ โดยไม่กระทบต่อความสมบูรณ์และผลบังคับใช้ของข้อกำหนดอื่นๆ ที่เหลืออยู่

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ หรือการให้บริการของ bff99 สามารถติดต่อทีมงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด

• อีเมล: [email protected]
• เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
• ภาษา: ภาษาไทยและภาษาอังกฤษ

bff99 จะพยายามตอบกลับข้อร้องเรียนทุกรายการภายใน 48 ชั่วโมงนับจากที่ได้รับ และจะดำเนินการแก้ไขปัญหาอย่างเป็นธรรมและโปร่งใส